Kjøps- og returbetingelser

Denne nettsiden (meaostore.com) drives av Meao AS. Personvernerklæringen gjelder kun informasjon som samles inn på denne nettsiden, og ikke informasjon som samles inn offline.

1. Generelle vilkår
Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort på Meaostore.com. Ved å handle hos oss, godtar du automatisk våre betingelser.

2. Priser og betaling
Prisene våre er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Vi aksepterer kredittkort, Klarna, Vipps og PayPal som betalingsmetoder. Beløpet trekkes fra kontoen din ved bestilling.

3. Bestilling og ordrebekreftelse
Etter at du har lagt inn en ordre, vil du motta en bekreftelse på e-post. Vennligst les denne nøye og ta kontakt dersom noe er feil.

4. Levering
Vi bruker PostNord til å sende alle bestillinger. Leveringstiden er normalt 3-6 virkedager. Bestillinger over 899 kr leveres fraktfritt. Du kan velge mellom følgende leveringsmetoder:

  • Postnord Collect: Levering til et utleveringssted nær deg. Du får en tekstmelding når pakken din er klar for henting.
  • Postnord Home: Levering til avtalt adresse.

4.2 Fri frakt på bestillinger over 899 kr.

Om du bestiller for mer enn 899 NOK på Meaostore.com, får du gratis frakt.

5. Angrerett
Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager, fra du mottar varene. Produktene kan ikke være brukt eller testet på kjæledyr eller mennesker. For å benytte angreretten må du sende en e-post til hello@meaostore.no med et bilde av produktet, og du må stå for fraktkostnader selv. Varen må også leveres i originalemballasje.

6. Retur og reklamasjon
Hvis du mottar en defekt eller feil vare, vennligst kontakt oss så snart som mulig for en retur eller bytte. Ved reklamasjon følger vi forbrukerkjøpsloven, som gir deg rett til å klage på varer innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen.

Varene må returneres varene i originalemballasjen, og vi dekker så klart returen på defekte eller feil varer.

  • Returadresse: Lavrans vei 21, 0670 Oslo.

7. Pakker som ikke kan leveres
Dersom pakken ikke blir hentet innen fristen, vil den bli returnert (med mindre avsender tydelig har angitt på adressekortet/transportetiketten at hen gir avkall på pakken). Du må selv stå for fraktkostnader tilknyttet returer til Meao AS i denne sammenhengen.

8. Personvern
Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR). For mer informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst les vår personvernerklæring.

9. Kontaktinformasjon
For spørsmål vedrørende bestillinger, retur eller andre henvendelser, kan du kontakte oss på:

  • E-post: hello@meaostore.com
  • Finne svar på vår FAQ-side her!

10. Endringer i vilkår
Meao AS forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer vil tre i kraft fra det tidspunktet de publiseres på vår nettside.